Vos questions, nos réponses

Un thermos (ou vitrage scellé) est l'unité de verre double ou triple, remplie de gaz isolant, insérée dans le cadre de votre fenêtre. Quand le scellant lâche, l'humidité entre et crée la buée entre les vitres. On remplace uniquement le thermos — le cadre reste en place.

Remplacer uniquement le thermos coûte 3 à 5 fois moins cher que de changer la fenêtre au complet. Si votre cadre est en bon état (bois, PVC ou aluminium), il n'y a aucune raison de tout refaire. Résultat identique côté clarté et isolation. Comparatif détaillé dans notre article thermos vs fenêtre neuve.

Le prix dépend de la taille, du type de vitrage et de l'accessibilité. On offre une soumission gratuite et sans engagement — la plupart de nos clients paient entre le tiers et la moitié du prix d'une fenêtre neuve. Fourchettes de prix 2026 dans notre guide des prix.

Tous nos thermos sont garantis 10 ans par écrit contre le bris de scellant. Si de la buée réapparaît entre les vitres pendant cette période, on remplace sans frais.

Après mesurage, le vitrage est fabriqué sur mesure. Le délai moyen est de 7 à 10 jours ouvrables entre la soumission acceptée et l'installation, selon la période de l'année.

Oui. Nous offrons jusqu'à 12 mois sans paiement et sans intérêt, sous approbation de crédit. Aucun frais caché. Plus de détails dans notre article sur le financement.

Non — le programme Rénoclimat exige un remplacement complet de la fenêtre (cadre + vitrage certifié ENERGY STAR) pour donner droit aux 150$ par ouverture ; le remplacement du thermos seul n'est pas admissible. Même sans subvention, le remplacement de thermos coûte encore moins cher net qu'une fenêtre complète avec sa subvention. Détails dans notre article sur Rénoclimat.

Le désembuage assèche temporairement l'humidité par deux petits trous scellés ensuite — une solution qui dure rarement plus de 1 à 3 ans. Le remplacement du thermos règle le problème de façon permanente avec un nouveau vitrage scellé et une garantie écrite de 10 ans. Comparatif complet dans notre article dédié.

Le Low-E est une couche invisible qui réfléchit la chaleur pour améliorer l'isolation, et l'argon est un gaz isolant injecté entre les vitres à la place de l'air ordinaire. Les deux sont inclus par défaut dans tous nos remplacements de thermos, sans frais supplémentaire. Voir notre explication complète.

Oui. Le calfeutrage autour du cadre est aussi important que le vitrage pour l'étanchéité de vos fenêtres, et nous pouvons le faire en même temps que le remplacement de thermos pour éviter un second déplacement. Voir notre page Calfeutrage extérieur ou notre article sur les prix.

Oui — nous détenons une licence RBQ valide et une assurance responsabilité complète. Les documents sont fournis sur demande avant les travaux.

Nous couvrons Montréal, la Rive-Sud et la Rive-Nord. Consultez la page Régions pour la liste détaillée des villes desservies.

Oui. Chaque thermos est indépendant — on peut en remplacer un seul sans toucher aux autres. On se déplace même pour une seule unité.

Les deux. Résidences unifamiliales, condos, immeubles à logements, commerces et bureaux — mêmes standards, même garantie.